Уведомление о конфиденциальности

International Alert серьезно относится к проблеме конфиденциальности. Все операции с Вашими данными проводятся в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского Союза (GDPR).

На этой странице под словом «данные» подразумевается любая персональная информация, которую Вы нам предоставляете, например, Ваше имя и адрес электронной почты.

Наши обязательства перед Вами

  • Мы обязуемся корректно обращаться с предоставленными нам персональными данными и всегда надежно хранить эту информацию.
  • Мы будем использовать Ваши первональные данные только для предоставления запрошенных Вами услуг. Связываться с Вами мы будем исключительно теми методами, на которые Вы дали свое согласие.
  • Мы никогда не продадим и не передадим Ваши персональные данные иным организациям для использования в их целях, за исключением случаев, в которых это может быть необходимо по закону.
  • Вы вправе в любой момент изменить или отменить свое согласие на хранение нами Ваших персональных данных. Это можно сделать, связавшись с нами по адресу в конце данной страницы.

Какую информацию мы собираем

Доноры

Когда Вы перечисляете нам средства, мы просим Вас сообщить свое имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона и детали платежа.

Если Вы делаете пожертвование через наш вебсайт, эти данные собирает сторонняя компания Enthuse, чьи системы мы используем для принятия пожертвований.

Если Вы предоставите им на это разрешение, они передадут эти данные (включая детали Вашего платежа) нам. Все предоставляемые данные хранятся на безопасных серверах International Alert и Enthuse. С точки зрения GDPR, International Alert в данном случае является процессором данных, а Enthuse – контроллером данных.

Если мы получаем Ваши данные, мы также передаем их сторонней компании Salesforce, чью систему мы используем для трекинга и анализа взаимодействия с донорами. С точки зрения GDPR, International Alert здесь является контроллером данных, а Salesforce – процессором данных.

Если Вы делаете пожертвование по телефону или по почте, данные напрямую поступают от нас к Enthuse и Salesforce (см. выше).

В некоторых случаях мы дополняем имеющуюся у нас информацию о существующих и потенциальных донорах сведениями, доступными для всех. Это может быть информация о том, в каком городе Вы проживаете, какова Ваша должность, есть ли у Вас конкретный интерес к миротворчеству или международному развитию. Мы делаем это с тем, чтобы наша коммуникация с Вами была максимально релевантна и актуальна с учетом Вашего профиля и интересов. Эти данные хранятся на Salesforce (см. выше).

В соответствии со Статьей 6(1) GDPR, законными основаниями для обработки нами Ваших данных являются Ваше согласие и юридическая обязанность. Мы храним Ваши данные исключительно в целях налогообложения в течение шести лет после окончания налогового года, в котором было сделано Ваше последнее пожертвование.

Участники мероприятий

Когда Вы регистрируетесь, чтобы посетить какое-то из наших мероприятий, мы просим Вас сообщить свое имя и адрес электронной почты. Эти данные собирает сторонняя компания Eventbrite, чьи системы мы используем для маркетинга и управления своими мероприятиями. Мы также используем эти системы для трекинга и анализа посетителей наших мероприятий. С точки зрения GDPR, International Alert здесь является контролером данных, а Eventbrite – процессором данных.

В соответствии со Статьей 6(1) GDPR, законным основанием для обработки нами Ваших данных является Ваше согласие. Мы храним Ваши данные в течение трех месяцев исключительно в целях управления мероприятием.

Потенциальные работники/консультанты

Когда Вы подаете на должность в International Alert, мы просим Вас сообщить свое имя, дату рождения, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, информацию о прежних занимаемых Вами должностях, а также о том, где Вы услышали о нашей вакансии. Информация, которую Вы нам сообщаете, используется исключительно для работы с Вашей заявкой и, при необходимости, для выполнения юридических или иных установленных требований.

В процессе подачи заявки Вас могут также попросить предоставить информацию относительно Вашего пола, расовой и этнической принадлежности, и, в определенных случаях, инвалидности. Данная информация используется строго для мониторинга равных возможностей и разнообразия внутри нашей организации, она не включается в Вашу заявку.

Эти данные мы передаем сторонней компании PeopleHR, чью систему мы используем для рекламирования вакансий и работы с заявками. Собранные данные хранятся на безопасных серверах International Alert и PeopleHR. Физические копии данных хранятся в безопасных, запертых шкафах в наших офисах, доступ к которым ограничен. С точки зрения GDPR, International Alert в данном случае является контроллером данных, а PeopleHR – процессором данных.

В соответствии со Статьей 6(1) GDPR, законными основаниями для обработки нами Ваших данных являются Ваше согласие и юридическая обязанность. Мы храним Ваши данные исключительно в административных и юридических целях в течение двух лет. Если мы принимаем Вас на работу, мы храним Ваши данные все время, пока Вы являетесь сотрудником организации, и в течение шести лет после этого, исключительно в административных и юридических целях.

Пресса

Мы поддерживаем контакт с представителями прессы (журналистами, редакторами, продюсерами и пр.) с целью предлагать рассказы о своей деятельности. Данные, которые мы обрабатываем, включают имя, должность, название организации, адрес электронной почты, номер телефона, рабочий почтовый адрес и область специализации/интереса.

Мы контактируем с прессой как независимо, используя собственную базу данных, так и через стороннюю базу данных СМИ Meltwater. С точки зрения GDPR, когда мы используем собственную базу данных, International Alert является контроллером данных. Данные хранятся на безопасных серверах International Alert, и не передаются никаким третьим сторонам. Когда мы используем Meltwater, International Alert является процессором данных, а Meltwater – контроллером данных. В этом случае данные хранятся на безопасных серверах Meltwater.

В соответствии со Статьей 6(1) GDPR, законным основанием для обработки нами Ваших данных, как независимо, так и через Meltwater, являются легитимные интересы. Любая переписка с Вами содержит информацию о том, каким образом Вы можете отписаться и прекратить нашу коммуникацию. Также Вы можете отписаться, связавшись с нами по адресу внизу данной страницы. Мы храним Ваши данные, пока наша работа имеет отношение к Вашей должности и/или области специализации или интереса (если Вы не отписались)

Пользователи социальных сетей

Когда Вы взаимодействуете с нашим контентом через социальные сети (ставя нам лайки, делясь нашими постами и пр.), платформы социальных сетей автоматически собирают данные об этом взаимодействии, и предоставляют эти данные нам. Мы используем эти данные, чтобы лучше понять, чем именно интересуются пользователи, и каким образом мы можем улучшить свой контент.

Мы используем стороннюю услугу под названием Sprout Social для трекинга и анализа того, каким образом люди используют наш контент и взаимодействуют с ним в социальных сетях. Если Вы напишете нам личное или прямое сообщение через социальную сеть, мы будем хранить это сообщение только на данной платформе социальной сети и на Sprout Social. Мы не будем делиться им ни с какой другой организацией. С точки зрения GDPR, в данном случае International Alert является контроллером данных, а Sprout Social – процессором данных.

В соответствии со Статьей 6(1) GDPR, законным основанием для обработки нами Ваших данных является согласие. Срок хранения Ваших данных зависит от политики конкретной платформы социальной сети в отношении хранения данных.

Подписчики

Когда Вы подписываетесь на нашу рассылку по электронной почте, Вы сообщаете свой адрес электронной почты и, если сочтете нужным, свое имя, название организации и страну. Эти данные собирает сторонняя компания MailChimp, систему которой мы используем для отправки электронных сообщений своим подписчикам. Также мы используем эту систему для трекинга и анализа того, каким образом люди используют наши сообщения, и как реагируют на них. Данные, которые Вы нам сообщаете, хранятся на безопасных серверах MailChimp. С точки зрения GDPR, International Alert является контролером данных, а MailChimp – процессором данных.

В соответствии со Статьей 6(1) GDPR, законным основанием для обработки нами Ваших данных является согласие. Любая переписка с Вами содержит информацию о том, каким образом Вы можете отписаться и прекратить нашу коммуникацию. Также Вы можете отписаться, связавшись с нами по адресу внизу данной страницы. Мы храним Ваши данные в течение трех лет (если Вы не отпишетесь), затем обращаемся к Вам за подтверждением Вашего согласия.

Пользователи вебсайтом

Когда Вы пользуетесь нашим вебсайтом, мы автоматически собираем анонимные данные о Вас, используя файлы “cookies”. Мы делаем это с тем, чтобы понять, какая информация интересует наших пользователей, и каким образом мы можем улучшить свой контент. Более подробную информацию о нашем использовании файлов “cookies” Вы можете получить в нашем Уведомлении о файлах “cookies”.

Мы используем стороннюю услугу Google Analytics для трекинга и анализа того, каким образом люди используют наш вебсайт и взаимодействуют с ним. Мы не пытаемся узнать личность тех, кто посещает наш вебсайт, и не разрешаем Google это делать. С точки зрения GDPR, International Alert здесь является контроллером данных, а Google Analytics – процессором данных.

В соответствии со Статьей 6(1) GDPR, законным основанием для обработки нами Ваших данных является согласие. Мы храним файлы “cookies” в течение 26 месяцев, либо (если это – более длительный срок) до Вашего следующего посещения нашего сайта. По истечении этого времени мы обращаемся к Вам за подтверждением Вашего согласия.

Связь различных данных

Обозначенные выше данные могут сравниваться между собой: это помогает нам лучше понимать тех, кто нас поддерживает, и совершенствовать свои услуги. Мы, например, можем проверить, является ли посетитель одного из наших мероприятий также одним из наших доноров.

Как мы защищаем Ваши данные

Для защиты Ваших онлайн и офлайн-данных от ненадлежащего доступа, использования, изменения, уничтожения и утери, мы приняли ряд физических, технических и организационных мер.

Данные, которые мы собираем, доступны только работникам и волонтерам, получившим специальное разрешение на доступ к информации. Онлайн-данные защищены паролем и хранятся на безопасных серверах, а офлайн-данные хранятся в безопасных запертых шкафах в наших офисах, либо, в некоторых случаях, в офисах наших организаций и компаний — партнеров.

Мы храним Вашу информацию ровно столько, сколько это целесообразно и требуется в целях, в соответствии с которыми Вы ее нам предоставили. В некоторых случаях это может быть связано с выполнением установленных обязательств (например, с налоговой льготой Gift Aid). В перечисленных выше случаях, где International Alert является контроллером данных, мы указали, в течение какого срока храним Ваши данные.

В случаях, когда мы используем сторонние компании для сбора, хранения или обработки данных, мы следим за тем, чтобы эти компании подчинялись GDPR и/или Стандартным положениям о защите данных.

Помимо обозначенных выше случаев, мы раскроем Вашу информацию, только если этого будет требовать закон, например, с целью соблюдения соответствующих законов, положений и кодексов практики, либо в случае поступления законного запроса от «компетентного органа» в соответствии с GDPR.

Ваша коммуникация с нашими командами (по телефону, электронной почте, почте или через социальные сети) может быть проконтролирована и/или записана с целью контроля над качеством, в интересах тренинга, или же для соблюдения норм. Это поможет нам постоянно повышать качество наших услуг. Любая информация будет храниться на наших безопасных серверах.

Кто мы

International Alert – зарегистрированная в Англии и Уэльсе благотворительная организация (номер благотворительной организации 327553). Также мы зарегистрированы как фонд в Нидерландах (номер 857844866). Данное Уведомление о конфиденциальности относится к обоим объектам. Наши зарегистрированные адреса:

Великобритания: 346 Clapham Road, London, SW9 9AP

Нидерланды: New World Campus, Spaarneplein 2, Den Haag

Как с нами связаться

Если Вы хотели бы узнать, какой информацией о Вас мы располагаем, или хотели бы обновить или убрать информацию о Вас, которой мы располагаем, если у Вас есть какие- либо вопросы или сомнения относительно нашего Уведомления о конфиденциальности или нашей обработки Вашей персональной информации, Вы можете связаться с нами:

По электронной почте: [email protected]

По почте: Директору финансов и операций (Director of Finance and Operations, International Alert, 346 Clapham Road, London, SW9 9AP, UK).

Тел: +44 (0)20 7627 6803

Если Вы останетесь недовольны нашим ответом, или считаете, что мы обрабатываем Ваши данные не так, как этого требует закон, Вы можете связаться с Офисом уполномоченного по информации Великобритании (UK Information Commissioner’s Office). Дополнительную информацию Вы найдете на www.ico.org.uk. Дополнительную информацию о Ваших правах в отношении персональных данных можно найти на www.ico.org.uk/for-the-public.


Данное Уведомление о конфиденциальности регулярно пересматривается. Любые изменения можно найти на данной вебстранице. В последний раз данное Уведомление о конфиденциальности пересматривалось 29 сентября 2021 г.